Našim cieľom je Vaša spokojnosť

Zákaznícke centrum e-shopu (vrátane informácií o osobnom odbere)

EMAIL: mp3@mp3.sk - preferovaný spôsob komunikácie          

TEL: 048/ 321 13 91
Oddelenie služieb zákazníkom je dnes 19.3. (utorok) k dispozícii od 9:00 do 16:00 hod.


Internetový obchod www.MP3.sk prevádzkuje spoločnosť ARAŠID s.r.o.
Od roku 2002 do 01.februára 2007 bol sortiment MP3 prehrávačov súčasťou obchodu www.ProGamingShop.sk, internetového obchodu pre profesionálnych užívateľov počítačov a profi hráčov hier, kde sme obslúžili už viac ako 30.000 zákazníkov.
Vďaka vášmu veľkému a rastúcemu záujmu o mp3 prehrávače a audio-video techniku sme pre celú túto kategóriu pripravili samostatný špecializovaný obchod www.MP3.sk, ktorý je v súčasnosti najväčším Slovenským predajcom mp3 prehrávačov a mobilných telefónov.

Našim cieľom je aby každý zákazník, ktorý sa na nás obráti odišiel spokojný.

Skladom držíme viac ako 1000 najpredávanejších položiek, ktoré expedujeme ešte v deň prijatia objednávky. Ďalších niekoľko tisíc položiek je k dispozícii na skladoch našich dodávateľov v priebehu niekoľkých dní.
Dúfame že aj vy budete s našimi službami spokojný a poviete o nás svojim priateľom.

Prečo u nás nakupovať?


  • Cenová dostupnosť tovarov: Hlavnou výhodou internetového obchodu je nižšia cena produktov v porovnaní s bežnými kamennými predajňami. Všetok nami predávaný tovar je zároveň originálny a nový - pochádza z pôvodnej distribúcie pre Slovensko.

  • Komfort nakupovania: Tovar si možete v kľude prezrieť na našej stránke MP3.sk v pohodlí Vášho domova. V ktorýkoľvek čas sa rozhodnete, vtedy nakupujete.

  • Doprava kuriérom iba za 4.99€: Dovoz Vašej objednávky realizujeme kuriérskou spoločnosťou do 24 hodín od expedovania zásielky z nášho skladu. Proces doručovania balíka môžete sledovať prostredníctvom systému track&trace.

  • Garancia vrátenia peňazí: Ak sa Vám tovar po doručení nepáči, alebo s ním nie ste spokojný, môžete ho do 14 dní vrátiť späť na našu adresu bez bližšieho udania dôvodu.

  • Záruka 2 roky na predávaný tovar: Na nami predávané produkty sa vzťahuje záruka minimálne 2 roky, prípadne viac - podľa garancie jednotlivých výrobcov. Poškodený, či nefunkčný tovar môžete reklamovať priamo v našej spoločnosti, ktorá ďalej rieši záručný servis v spolupráci s autorizovanými servisnými strediskami.


  • Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
    Sme plátcami DPH.
  • K tovaru automaticky zasielame daňový doklad vystavený na hotovosť.
  • O skúsenostiach našich zákazníkov si môžete prečítať TU.
  • Všetko o procese objednávania a expedície tovaru nájdete TU.
  • Kontaky na reklamačné oddelenie a návod ako reklamovať tovar nájdete TU.
  • Informáciu o možnosti uplatnenia KOSS doživotnej záruky nájdete TU.

Prevádzkovateľ internetového obchodu www.MP3.sk:

Arašid s.r.o,
Lazovná 69, 97401 Banská Bystrica
IČO: 36054241
DIČ DPH: SK2020095605


MP3.sk nájdete v Banskej Bystrici na Lazovnej 69

Arašid spol s r.o. - sídlo

možnosti platby - podporované platobné metódy a banky